Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Qui sommes-nous ?

Le site https://madeinriver.fr est édité par Glenn Delporte, moniteur-guide de pêche (Made in River). Il est le responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question sur vos données : [email protected].

Données collectées et utilisation

Formulaire de contact

Lorsque vous écrivez via le formulaire, nous recevons les informations saisies (nom, adresse e-mail, téléphone le cas échéant, message). Elles servent uniquement à répondre à votre demande et à organiser votre stage (mesures précontractuelles). Une copie des messages est conservée sur le site 12 mois, puis supprimée automatiquement.

Lettre d’information

Si vous vous inscrivez à la lettre d’information, votre adresse e-mail (et votre prénom s’il est indiqué) est enregistrée avec votre consentement, confirmé par un lien envoyé par e-mail. Elle est conservée jusqu’à votre désinscription, possible à tout moment par le lien présent dans chaque envoi. Les inscriptions jamais confirmées sont supprimées. Les envois sont réalisés depuis notre hébergement, sans prestataire d’e-mailing tiers.

Bons cadeaux et paiement en ligne

Le paiement des bons cadeaux est traité par Stripe. Vos données bancaires sont saisies chez Stripe et ne nous sont jamais transmises. Les informations de commande sont conservées le temps imposé par les obligations comptables (10 ans).

Boutique en ligne

Pour traiter une commande, nous recueillons vos nom et prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone et le détail de la commande. Ces données servent à préparer, expédier et facturer la commande et à vous en tenir informé par e-mail ; elles sont conservées 10 ans (obligations comptables). La création d’un compte client est facultative ; vous pouvez en demander la suppression à tout moment. Le paiement est traité par Stripe : vos données bancaires sont saisies chez Stripe et ne nous sont jamais transmises. Si vous payez avec Apple Pay, Google Pay ou Link, ces services traitent le paiement selon leurs propres conditions.

Protection contre les robots

Les formulaires sont protégés par Cloudflare Turnstile, chargé uniquement lorsque vous commencez à remplir un formulaire. Ce service analyse des données techniques (adresse IP, caractéristiques du navigateur) pour distinguer un humain d’un robot, sans cookie publicitaire.

Hébergement et sécurité

• Infomaniak (Suisse) héberge le site, ses données et la messagerie.
• Cloudflare assure la diffusion et la protection du site : votre adresse IP transite par ses serveurs.
• Un pare-feu applicatif (Wordfence) enregistre les adresses IP des tentatives d’accès suspectes, pour une durée limitée, à des fins de sécurité.

Contenus provenant d’autres sites

Les avis Google affichés sur le site sont fournis par le service Trustindex : leur affichage charge des fichiers depuis les serveurs de Trustindex et les photos de profil des auteurs depuis les serveurs de Google, ce qui leur transmet votre adresse IP. Les liens vers Facebook et Instagram sont de simples liens : rien n’est chargé depuis ces réseaux tant que vous ne cliquez pas. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même.

Cookies

La boutique utilise les cookies de panier de WooCommerce (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*), strictement nécessaires au panier et à la commande, supprimés au plus tard 48 heures après votre dernière visite. Sur la page de paiement, Stripe dépose des cookies techniques de prévention de la fraude (__stripe_mid, 1 an ; __stripe_sid, 30 minutes).

• pll_language : mémorise la langue choisie (français ou anglais), durée 1 an. Nécessaire au fonctionnement, il ne requiert pas de consentement.
• Cookies de connexion : uniquement pour les administrateurs du site.

Mesure d’audience

Le site compte ses visites avec Koko Analytics, un outil installé sur le site lui-même : il ne dépose aucun cookie, ne transmet rien à un tiers et ne conserve que des totaux (nombre de visites et de pages vues par jour), gardés 48 mois.

Le site utilise aussi Google Analytics (Google Ireland Ltd.) pour connaître la provenance des visiteurs. Ce service dépose les cookies _ga et _ga_* (durée maximale 13 mois) et transmet à Google votre adresse IP et des informations sur votre navigation. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en installant le module de désactivation de Google Analytics ou en bloquant ces cookies dans votre navigateur.

Transferts hors de l’Union européenne

La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Cloudflare, Stripe et Google sont des sociétés américaines adhérant au Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à [email protected]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).